“满记甜品的老诚用户，内里充值另有507元，结果所正在都市商店都撤了，至今也没退款。”

　　记者郑重到，自2022年开头，满记甜品正在石家庄、宁波、徐州等多地撤店倒闭，并因相合会员卡充值余额退款题目受到消费者的全体吐槽。

　　眼前，满记甜品会员可充值金额网罗100元甜点、200元和500元三个档位，洪量消费者反应，其会员卡里的充值余额从十几至上百元不等，以至有消费者未退金额超500元。

　　来自宁波的幼静称冰球突破豪华版网站，满记甜品宁波门店于2022年撤店时，其账户里还足够额133.5元，当时未找到商家相干式样而无法申请退款，至今满记也未相干其实行退款，自身的账户却已被刊出，余额也随之清零。

　　“满记甜品商店闭塞后储值卡没有退款渠道，商家的幼秩序上也不行消费，望协作退款。”一名消费者示意。

　　另有消费者反应，满记甜品曾向其允许一个月内退款，或上报到总部由总部来退款，但这些允许均未能兑现，目前消费者以至无法拨通满记甜品官方客服电话。

　　另表，正在满记甜品官方微博评论里也不乏撤店退款题主意投诉，多名合联消费者反应，他们所正在的都市闭店，须要退款，但“客服电话打欠亨”。

　　3月13日，满记客服方面回应记者称，“咱们的满记账号不存正在撤店后被刊出的境况，就算消费者申请刊出也不会被刊出，账号余额清零这种境况是正在消费者申请退款之后的几个事务日会被清零的。”

　　“目前咱们这边没有收到过撤店未退款合联投诉，退款的话，只消立案过，咱们这边联合都是30个事务日操纵会到账，只消他提出申请了咱们城市退的。”

　　公然材料先容，满记甜品是一家源于香港的连锁式甜品店，创立于1995年并正在西贡开设首间分店，随后以协作局势于海表里多地开设分店，紧要供应以生果如榴梿及芒果创造的手造甜品。

　　2005年，满记正在上海迎来内地首店，并正在造造满记上海总部后甜点，开启正在内地的领域化扩张。

　　据天眼查显示，满记甜品（上海）有限公司造造于2005年4月，但正在2021年8月，其持股人从满记甜品创始人潘冠鹤更动为王译锋，眼前由信恒国际发达有限公司百分百持股。

　　据悉，满记甜品巅峰期间正在内地门店数目一度靠近500家。但自2022年开头，该品牌一直爆出合店的信息。据满记官方先容甜点，目前，其总门店数目已锐减至280家操纵，与巅峰期间比拟相差甚远。

　　那么，目前上海的满记甜品是什么境况呢？3月17日，记者正在群多点评搜寻“满记甜品”挖掘，上海门店超40家，此中川沙百联店、周浦万达店和凌云壹街坊店显示“暂停交易”。

　　据悉，满记甜品眼前门店网罗直营店和加盟店两品种型，此前数年均为总部直营形式，直到昨年才怒放加盟。

　　上海中联（广州）状师事宜所状师张振仕示意，消费者正在满记甜品的搜集平台注册并签署《满记甜品会员核压任职同意》《满记甜品会员充值同意》等合同，两边修树了任职合同相合。满记甜品因放手交易，以致预付卡消费的合同主意无法完毕，组成违约甜点，消费者有权哀求满记甜品退还余款。

　　张振仕还指出，动作总部收取的预存会员费，退款负担该当由总部继承。另表，如若预存用度由加盟店收取，则由加盟店继承退款负担，但也要思虑满记甜品总部是否存正在过失的补充或连带负担。

　　正在业内人士看来，满记甜品会员预存余额属于样板的预付类消费，此类消费中，商家以优惠价值吸引消费者，是为了到达火速回笼资金的主意。然而商家一朝展现资金链风险，将会导致预付卡无法消费，充值的钱也难以追回。

　　目前，预付卡正在零售、餐饮、电商行业均普及存正在，即使是宇宙连锁的头部品牌，消费者正在充值时也须要严谨看待。

　　然而，令人缺憾的是，早正在2021年许留山就被曝遭清盘，伴跟着很多门店的闭塞，许留山也淡出了大多视野。

　　如此一个经典港式甜点品牌，怎样走上没落的道途呢？业内人士以为，最主要恐怕是从产物到品牌的悉数老化，经典的许留山有些跟不上时间的疾节拍。

　　餐饮商场是一个火速蜕变的商场，好比，连肯德基也不再对峙美式疾餐的古板，推出了中式气概的京彩瘦肉粥、粽子……近年来，喜茶、奈雪的茶等新式茶饮的展现，更成为许留山、满记甜品等古板“糖水铺”业态的竞赛强敌。正在95后、00后仍然成为消费主流人群的本日，关于甜品，他们不但寻觅味蕾的餍足，更哀求产物正在颜值、心境、心境、社交等方面餍足他们的需求。新式茶饮往往特别着重商店装修的格调，消费者不仅正在此享福适口，更能沿途照相发到伴侣圈分享。

　　除了品牌老化，不具备洞察和餍足这种新需求的才干，许留山多次被转手导致“不姓许”，也是导致品牌敏捷滑落的一个主要要素。2009年，许留山的创始家族股东将齐备股权卖给马来西亚一家投资公司Navis Capital，这让许留山凯旋打入马来西亚商场。2015年甜点，Navis Capital转手，黄记煌的母公司煌天堂际控股有限公司以生意价5亿港元全资收购了许留山。

　　（原题目为：《很卒然甜点！着名品牌被曝多地合店，有人投诉：余额直接被清零…上海门店境况怎样？最新回应→》，归纳自：南方都会报、上观音讯、音讯坊、N视频报道）冰球突破豪华版网站甜点满记甜品被曝多地关店有人投诉充值卡退款无门上海情状怎么？